2024年9月11日（周三）下午15:00--17:00，中国著名旅游法律专家闵令波律师应深圳市文化广电旅游体育局邀请，在深圳市文化广电旅游体育局办公楼1606号会议室为来自市局执法监督处、罗湖、福田、龙岗、宝安、大鹏新区、深山特别合作区等十二个市区文旅局参会“2024年深圳市旅游投诉处理工作培训班”执法干部专题讲授《旅游投诉处理指引》。
闵令波律师专题讲授《旅游投诉处理指引》。
参会执法干部认真听课。
本次培训闵令波律师专题讲授《旅游投诉处理指引》，课程主要从“旅游投诉调解、旅行社服质量赔偿标准、旅游投诉处理工作方法、旅游投诉处理工作的相关文本参考”四个方面进行讲解。闵律师紧扣《旅游法》《消费者权益保护法》《旅游投诉处理办法》《旅行社服务质量赔偿标准》相关法条，详解旅游投诉的产生、管辖、处理问题，紧密围绕旅游行政主管部门如何科学、规范处理旅游投诉这个中心，结合法律实操和具体案例进行了深入浅出地分析和讲解。
本次培训的顺利举办有利于增强旅游行政管理部门的法律法规意识，提升投诉调解水平，有效推动深圳市旅游市场和谐稳定的高质量发展。闵令波律师的授课吸引了广大参会代表，大家收获满满！
广东伟然律师事务所，是由中国著名旅游法律专家闵令波大律师创立的中国首家以文化和旅游法律专业为核心的综合性律师事务所。伟然律师为文旅企业提供全方位法律服务的同时，还为文旅从业人员及其他企业和社会人士提供公司、劳动、刑事、房地产和婚姻家庭等法律服务。伟然律师团队经长期的钻研与大量的法律实践，专业水平和敬业精神均获得了各界的广泛好评。目前，伟然律师已担任行政机关、行业协会和各类企业等数百家单位的常年法律顾问。
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