【12301维权微课堂】栏目以为游客进行浅显易懂的旅游普法为目的。邀请法律顾问从专业角度分析旅游投诉案例的法律依据，并通过生动有趣的插画及简明扼要的问答形式，为有旅游投诉需求的游客提供指引参考。

本期特邀律师：麻少辉

广东伟然律师事务所副主任律师，具备坚实的法律理论基础，和丰富的实务经验。擅长合同法与侵权责任法等，致力研究旅游法律问题。

案情简介

安某报名参加山东某国际旅行社有限公司（以下称“旅行社”）泰山一日游。报名时，安某表示，回程将中途下车并结束自己的行程，因为没有影响其他旅游者的行程，旅行社予以同意。但是在回程过程中，安某要求在合理地点下车，导游不予安排，无奈安某只能直接找驾驶员协商，谁料驾驶员态度更为恶劣，以妨碍驾驶为由对宋某进行了殴打，最终中途下车未果，宋某因伤误工4天。因上述事件，宋某与旅行社发生纠纷。

吃瓜群众：旅行社这之前是答应可以下车的啊！这凭什么不让下车啊！？这构成违约了吗？

麻律师：构成。宋某半途下车并没有影响其他旅游者的行程，且在报名时旅行社已经同意，因此，安排宋某半途下车属于旅行社旅游合同的义务，导游不予安排没有依据。导游在履行职务中的行为代表旅行社，因此旅行社构成违约。

吃瓜群众：君子动口不动手！驾驶员打人算怎么回事啊！？

麻律师：民事层面，驾驶员的行为构成侵权，侵害了宋某的身体权和健康权。不管宋某实际存不存在妨碍驾驶的行为，驾驶员也不应当殴打宋某，殴打行为没有正当化事由。

行政和刑事层面。根据情节或后果严重程度，驾驶员可能会构成行政或者刑事违法。

另外，驾驶员的殴打行为会构成旅行社的加害履约，因被打，宋某有权选择要求旅行社承担责任。

吃瓜群众：旅行社言而无信就算了，游客还被打了一顿！游客会得到哪些方面的赔偿！？

麻律师：（1）因未能中途下车导致宋某增加的交通费用；（2）医疗费用；（3）误工费；（4）其他合理损失。