前言:日前,全国各地发生多起学生遭遇电信诈骗的事件,严重的甚至导致了受害者猝死或自杀的后果,引起社会对电信诈骗的广泛关注。时至今日,我们常常强调:“不要相信电信诈骗”,但是,电信诈骗真的来了,我们如何识别?如果识别不了,我们如何做到一般防范?特撰本文《电信诈骗攻防战》,希望能对广大吃瓜群众有所帮助。
一、电信诈骗的特点
1、事发突然,难以核实
这种往往是来自陌生电话,而且以座机居多,其中利用变号软件,可以实现虚假的号码显示,甚至借助伪基站,可以实现显示10086这样的号码显示,甚为恐怖。对面这个人,会突然告诉一个让你意外的信息,利用常人的担心和焦虑心理,同时描述的情况一般人又难以核实,通过这样来实现诈骗场景的接入。
2、事出有因,对号入座
对面会给自己制造一个身份,比如检察院、公安局、法院、银行工作人员、纪委、某局长等,编造一到两件和你有关的或者和你亲人有关的事件,嘴里说出的数据十分准确,信息的表达十分精准,你忍不住一边怀疑却又一边点头:“看来真的是出大事了!”其实,源头在于,你的个人信息被泄露了,互联网时代,很多很多的人,个人信息都是在裸奔。所以,莫慌张,淡定地分析先。
3、链条作案,不得不信
“你这个情况,必须要另一个人来帮你解决,没事,我有途径,下面我给你转接……”这样的场景是否似曾相识?少部分人会有亲身经历,但是想必大部分人在看新闻的时候都对此有所眼看耳闻。现在这个时代,我们说进入WTO,各个国家都在经济上分工互补,实现高效合作。骗子也是与时俱进,可以是为了一些大骗局,也可以是考虑到骗子A和骗子B的擅长能力不一样,骗子能够制造多人场景,利用嗓音特性、言语风格的搭配,对你进行围堵。
4、憧憬利益,难拒诱惑
“我们是清朝某贵族的后裔,先祖给我们留下了藏宝地图,然而现在启动资金不够,所以需要募集自愿者,先生,您相信自己的投资眼光吗?”话术虽土,但面对金钱的诱惑,还是让很多人掉进了坑里。在不缺钱的时候,大部分人都能保持理智,但,如果经历了生意失败、赌博欠债、炒股套牢等失利之后,很多人的心态就会发生变化。骗子,讲到底,和你玩的就是心理游戏。
二、流行电信诈骗攻防战
1、“你的账户有资金异常变动”
“请告诉我你的验证码”、“你的账户需要在某个页面进行操作,请点链接”、“如果不配合,你将被冻结存款”“你的手机有四个数字赶紧发给我你的钱就能解冻”……
破解方法:一个常识:验证码任何情况下都不能告诉别人,不管使对方是温声细语的客服小妹让你很纠结,或者理直气壮的八尺壮汉让你好害怕。然而,如果接下来如果你还犹豫的话,立即直接拨打银行的官方客服电话进行核实吧。核实前,先别操作!
2、“你涉嫌违法了”
“你涉嫌洗钱”、“你涉嫌非法集资”、“你信用透支需负刑事责任”“我是ABC局长”“你这个问题很严重”……
破解方法:很慌张吗?好了,淡定,淡定,自己好好想一想,你是好人,你是老实人,平时又没有做坏事。另外,如果警察真的要抓你,会在电话跟你讲吗?直接上门查你水表了按地上了呀!好吧,如果你还是犹豫的话,拨打110核实,或者找律师咨询。听他们泼泼冷水讲两句话你就清醒了。
3、“你乘坐的××航班取消了”
骗子谎称改签退票等理由,引导你进入钓鱼网站,虚假号码,进行到汇款的陷阱。
破解方法:先不要对对方准确说出你的信息表示慌张,信息时代,太多人的信息在网上裸奔了,而且还有那么多的靠窃取信息贩卖谋生的黑客,对面知道你的航班,你不能以此倒推TA就是官方。记住以下几点:不点链接,不点密码,挂掉电话,自己打电话给真正的客服进行核实并录音。
4、“你购买的商品断货,可以申请退款”
又是一个个人信息泄露导致的问题。骗子不管怎么讲,最后都会给你发来一个链接,或者让你发验证码。很多电商现在已经在购买页面强调这些不可信了,但很多人还是傻傻地上当。
破解方法:不点链接,不告诉验证码。记住:链接就是你的坑,不能跳;验证码就是你的钱,不能发!然后,凡是正规的网银网站或者金融网站,必然是https开头,http开头的都是耍流氓!
5、“向你推荐十大牛股”
“我带的股民都赚翻了”、“千年好股,错过必哭”、“成功躲过八次股灾”、“我只收取少额提成嘿嘿”……
破解方法:问他:你是哪个公司的?你有营业执照吗?还有,那么赚钱的事情为什么不自己赚,我很怀疑你为什么这么好人呢……
6、“699元免费赠送苹果6S”
“收取699元个人所得税,免费赠送苹果6S手机和700元电话卡”……
破解方法:告诉你一个秘密,相信这个“优惠”的人最后都收到了一台塑料模型手机……
三、还是被骗了怎么办?
苦口婆心,苦心孤诣,说了这么多,但是还是有可能被骗,这就很尴尬了。但是,别忙着沮丧,依然还是有挽救办法的!请看如下四招(赶紧马克吧):
1、立即拨打110报警;
2、一旦汇款后发现自己被骗了,可在第一时间拨打银联专线请求帮助;
3、看对方的账户是哪家银行的,然后用电话拨打该银行的客服电话,输入你汇款的目标账号(骗子的账号),在提示输入密码时连续5次输入错误,这时该账号会自动锁定,时间是24小时,这宝贵的24小时将使对方无法将钱转移,避免损失扩大,也为警方破案提供时间;
4、为防止骗子用网上银行转账,可及时登录该银行的网上银行,登录时输入目标账号(骗子的账号),密码连续输错3次,该账号网银将被锁定24小时。
四、法律怎么罚电信诈骗?
根据《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,诈骗公私财物价值3000元以上将依法定罪处罚,电信诈骗行为将受到从严惩处。
五种电信诈骗酌情从严惩处:一是通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息,对不特定多数人实施诈骗的;二是诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济、医疗款物的;三是以赈灾募捐名义实施诈骗的;四是诈骗残疾人、老年人或者丧失劳动能力人的财物的;五是造成被害人自杀、精神失常或者其他严重后果的。
解释规定,利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗,诈骗数额难以查证,但发送诈骗信息5000条以上威者拨打诈骗电话500人次以上,以及诈骗手段恶劣、危害严重的,应当认定为刑法规定的“其他严重情节”,以诈骗罪(未遂)定罪处罚。
【作者:张宗保,法学学士,擅长处理民商事案件与公司日常法律顾问工作。案件处理经验有民间借贷纠纷、买卖合同纠纷、租赁合同纠纷,非诉经验有一般合同及旅游行业专业合同的审核。曾参与处理深圳市福田区“法治华强北”项目。】
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