2016年7月18日,“E8航空事件”受损公司委托代理律师、深圳旅游协会常年法律顾问闵令波大律师就事件的来龙去脉及以后将要采取的措施接受了凤凰卫视资讯台记者的采访。
闵律师将“E8航空事件”(指今年2月13日,泰国都市航空有限公司(CityAirways,Thailand,航空公司代码(IATA)为E8),单方面取消了2016年2月份之后的全部航班,因此造成受损公司遭受损失合计逾千万元人民币的事件)的缘起、事后采取的措施、至今为止对方的回应、7月8日受损公司召开新闻发布会采取的抵制措施等一一进行了详细的回顾,并指出,如果E8航空一直没有实质性有诚意的解决方案,国内受损公司将采取诉讼的方式维护自身的合法权益。
闵律师同时提醒旅行社和旅游者,一是要选择诚信并且运营良好的航空公司出票、出行,二是要抱团取暖,联合与航空公司签约合同,增强话语权。
资讯台记者还就近期土耳其政变对旅行社和旅游者造成的影响采访了闵律师。
闵律师指出,对于“不可抗力”造成的旅行合同的变更和解除,要兼顾双方的合法权益,旅游者要听从、配合旅行社的安排,不要过度维权,旅行社也要立即采取必要的救助和处置措施,妥善安排旅游者,尽最大能力保障旅游者人身财产安全。双方的权利和义务以及费用增减的承担,《中人民共和国旅游法》第六十七条都有明确的规定。
注:节目已在7月18日的凤凰卫视资讯台6点和8点的焦点新闻播出。
http://v.ifeng.com/news/mainland/201607/01741466-c055-4796-aafb-abf7f61c1779.shtml
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