问
旅游者在购物店购买到假货,如何处理?
旅游者在旅行社安排的购物店购买到假货,旅行社应当负责挽回或者赔偿旅游者直接经济损失。
依据:《旅行社服务质量赔偿标准》第十条:“旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定,损害旅游者合法权益的,旅行社按下述标准承担赔偿责任:(五)旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。”