销售人员未尽职核实旅游者护照证件的有效性，致使在出团当天同行孩童因护照有问题不能过关，旅游者因此放弃出团，如何处理？

因旅行社对护照的审查过失导致旅游者无法出团，责任应当由旅行社承担，家庭是一个整体，不能通行将造成合同目的无法实现，因此儿童无法出团，家长放弃出团是合理的，旅行社应当对此承担责任。
依据：《合同法》第六十条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”第一百零七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”